Kullanıcı Desteği
Kullanıcı desteği, öncelikle çalışanlarınıza bilgisayar çalışma alanlarıyla ilgili her türlü soruda destek sağlamaktır.
Çoğu zaman, bu desteği şirket içinde sağlamak için yeterli zaman veya nitelikli BT personeli bulunmamaktadır. Kullanıcı desteğindeki deneyimimize güvenin. Çalışanlarınıza bilgisayarlarını verimli bir şekilde kullanmayı gösteriyor, BT sorunlarında yardımcı oluyor ve bu sorunları çözüyoruz. Arızalı donanım, yazılım hataları veya yanlış ayarlar durumunda, çalışma alanının işlevselliğini yeniden sağlıyoruz.
Bir hizmet veya bakım sözleşmesi imzalayarak her zaman planlama güvenliğine sahip olursunuz - ihtiyaç duyulduğunda çalışanlarımız her gün hizmetinizdedir. Özellikle kendi BT departmanı olmayan şirketler için, dış bir partner aracılığıyla kullanıcı desteği sağlamak, kendi çalışanlarını işe alıp eğitmekten genellikle çok daha maliyet etkin olmaktadır.